Käytettävyystestin rakenne

usability_test_comicsHuomaan, että järjestän käytettävyystestitehtävät yleensä seuraavalla tavalla:

  1. Käyttäjän omat tehtävät.

    ”Mitä teit viimeksi kun käytit tätä? […] Näytä, miten toimisit siinä tilanteessa.”

  2. Ennalta asetetut tehtävät.

    ”Tyttöystävälläsi on huomenna syntymäpäivä. Haluat ostaa elokuvaliput teille molemmille. Miten toimisit?”

  3. Katselmointitehtävät.

    ”Tutustu tähän [järjestelmän osaan tai toimintoon], ja kerro vapaasti mitä ajattelet.”

Tällä järjestyksellä pyrin minimoimaan aiempien tehtävien priming-vaikutukset. Priming-vaikutus tarkoittaa, että se mitä olet tehnyt hetkeä aiemmin vaikuttaa, miten ratkaiset ongelmia ja toimit nyt.

One thought on “Käytettävyystestin rakenne

  1. Testitehtäviä on hyvä olla nopeiden käyttäjien varalta kymmenen – kaksikymmentä. Nopea käyttäjä saattaa ehtiä käydä läpi viisitoista – kaksikymmentä keskinopeaa tehtävää, hitaampi seitsemän – kahdeksan.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *